自陈集镇行政审批局成立以来，坚持“党建+”引领政务服务查堵点、破难点、促发展，持续将党建引领精神落实到政务服务工作中，开展“党建+贴心服务”“党建+代办服务”“党建+规范服务”工作模式，引领党员同志们发挥先锋示范作用，助力打造一流政务服务大厅。

01.打造“党建+贴心服务”

(相关资料图)

今年以来，陈集镇便民服务中心围绕打造群众满意窗口这一目标，在窗口设立了“党员先锋岗”，开展“特色”服务和延时服务。党员模范带头为办事群众提供“一件事一次办”“只进一扇门”“当天受理当天办结”等便捷政务服务的同时，还提供贴心、暖心的便民服务。提供老花镜、应急药品、轮椅、雨伞等物品，不断提升办事群众的幸福感和获得感。

02.打造“党建+代办服务”

陈集镇行政审批局党支部通过党员大会不断自查自纠，夯实思想基础，加强基层党组织战斗堡垒的作用，在政务服务大厅设立党员先锋岗、党员志愿服务岗等示范岗，让办事群众在政务服务大厅随时可见党员公示牌，设立了“办不成事”反映窗口，让群众办事有困难找党员。坚持鼓励身为党员的窗口工作人员走在前、干在先，勇于作表率、带头学、敢担责，提供“陈”信帮办代办服务。陈集镇“店小二”代办服务站再次刷新了项目代办的“加速度”，其中雄鑫铝合金构件项目成为2023年扬州市首例科技型企业重大项目“拿地即开工”，获得了落户企业的一致认可和高度好评。

03.打造“党建+规范服务”

对服务质量和水平实行规范化提升，对标对表，对党员先进模范事迹进行常态学习，以群众满意度为准绳，以加强制度建设为根本保障，加强窗口监督与管理，既需要规范办理流程，又需要在具体操作中更专业、更能响应办事群众及企业的诉求，创造良好营商环境。在严格执行窗口人员工作管理制度的同时，提倡文明用语和微笑服务，将日常督查与重要节点督查相结合，持续推进作风建设常态化长效化。

下一步，陈集镇行政审批局将持续抓好“党建+政务服务”，以群众和企业需求为导向，不断完善服务机制。以党建工作为引领，让办事企业、办事群众能享受到更高质量的政务服务。

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来源：五彩陈集

编辑：梧桐

审核：徐昊晨

监审：王良生