这几年有很多商家都开设了撸猫的生意吸引顾客,比如,有的商家本来是卖奶茶的,但在他的店里,买奶茶就可以免费撸猫,通过这种办法促进奶茶的销售。
(资料图片)
但是猫毕竟是动物,性子是不可控的,万一猫急了,咬了顾客,该怎么办呢?
江苏无锡的赵先生就是在一家猫咪互动体验馆里撸猫,结果被猫抓伤了。赵先生提出让商家进行赔偿,但是商家却拒绝赔偿。最后双方诉诸法庭。
事情还要从前年的6月21日说起,赵先生当时在无锡的一家猫咪互动体验馆里里玩儿,开始就是逗宠物猫,可逗着逗着,宠物猫突然急眼了,咬了赵先生一口。
赵先生被猫咬伤了,他就去了无锡的第八人民医院进行医治,花了不少钱,同时也耽误了自己工作上班。
赵先生自然是要求商家对他进行赔偿,特别是医药费这一块,必须要由商家来负责支付。
但是商家也不服气,商家说,赵某被抓伤是因为赵某在与猫的互动体验中未使用逗猫棒,而是直接用手掐猫的脖子才发生抓伤。
商家的意思说,赵某不遵守商家的相关撸猫规定,直接用手去掐猫的脖子,把猫惹急了,所以才被咬的,也就是说商家认为责任主要在赵先生这一方,如果他不去掐猫的脖子,就不会发生这一切。
最后经过法院的审理,认定商家应承担侵权责任。判决结果为:第一、商家向赵某支付医疗费1800元。第二、商家向赵某支付误工费380元。
那么,法院为什么会做出这样的判决呢?经过法院的调查,虽然店家说是赵先生摸了猫的脖子,让猫急眼了,导致被猫咬的。店家并没有监控,提不出相关的证据来。
同时,这个店家并不是规范的猫咖,而是一家电子商行,经营范围许可是互联网销售,而店家提供撸猫服务都是在超范围经营。
也就是说这个商家不应该提供撸猫服务,而店家提供的服务造成人员伤害了,自然就应当承担法律责任。
当然,如果说这家店具有撸猫的经营范围同时也有监控显示,消费者在撸猫的过程中确实有不妥当之处,激怒了宠物猫才造成了损害,那么,与此相应的,店家的责任就会少一些,而消费者自身的责任就会多一些。
所以在这里也提醒很多朋友,特别是带着孩子一起去撸猫的朋友,一定要遵守店家相关的规定,仔细观察宠物猫的反应,不要把宠物猫惹怒了,在无意中被咬伤。
因为咬伤之后还很麻烦,不仅需要去医院反复治疗,还耽误了很多时间,同时也提心吊胆,花了不少医药费,可以说是得不偿失。
而且一旦店方有足够的证据表明是消费者故意造成的问题,那么主要的责任也就在了消费者身上,还获不到太多的赔偿,更是不划算了。
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