新商业时代，任何商业体都不能“孤芳自赏”，“联合”已成趋势；从信息时代迈向创想时代，个人和集体的创造力将催生新的经济价值、生态价值、文化价值……9月21日，由亚洲旅宿大数据研究院与空间秘探联合发起的「解码中国」文旅酒店业峰会暨ABN指数颁奖盛典在南京拉开帷幕。

消费者尝试寻找自我关怀方式

进入2023年，世界面临多重挑战，气候变化、能源危机、人口老龄化、AI技术突破性进展等宏观环境变化都在快速改变消费者的预期。空间秘探联合创始人及TOURMEET（途觅）品牌主理人华梦在会上发布《2025未来消费者价值转变趋势发布》

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报告显示，快节奏远程办公、海量app、时间感知迷茫、多任务冲击、新感官调节等，由科技发展产生的生活变化，心理变化，导致很多人一些焦虑情绪的出现。此外，短视频时代带来的感官上的过度刺激，也让消费者向往平静。面对种种无法调和的压力，消费者转而选择接受现状，并尝试找到自我关怀的方式。

华梦表示，消费者在当下社会环境中获得了几种“新身份”：生活掌控者、打破常规者、回忆制造者、审慎求真者。因而品牌在创造个性化的消费体验之外，应用更深层次的品牌价值观与消费者进行深度社交，一方面需要紧密跟踪当下语境中消费者的渴求，另一方面也可以跳出当下，从长期着手，尝试以长远目光指导有持续性的战略决定。

“联合”已成趋势不能再“孤芳自赏”

随着新商业时代的到来，人们呼唤新理论和新的商业文明。企业纷纷由传统的以自我为中心向开放、共享、互联的方向转变，跨界成为常态，不再孤芳自赏。隐居集团总裁周豪认为，整个酒旅行业、文旅行业发生了翻天覆地的变化。从资源整合、跨界整合再到今天的联合缔造，整合的不仅仅是资源、行业，整合的可能更多是类似像场景、需求、供给，是更多的站在资源和行业之上的一些原概念的一些东西。秋果集团副总裁王晓琦则认为，跨界联合的合作一定是1+1＞2的效率。茅台为什么要去跟咖啡、酒店合作？归根究底茅台还是希望通过跟年轻人消费比较多的，像咖啡这些东西拉近品牌距离，培养未来的客户。在联合过程中需要站在利他的角度，合作要共赢。当利他的时候，反过来别人也会帮助你，大家共同去成长，一起做大“蛋糕”。

好的目的地需要筛选深耕

携程研究院执行秘书长、携程入境游总经理孙博文认为，好的目的地产品，首先需要具有独特性，还需要具有多元化性质。比如“旅游+运动”、“旅游+养老”、“旅游+休闲”，包括现在较火的“旅游+演艺”等等。

青普人文度假联合创始人/CEO 杨雪山表示，在做文旅目的地的时候，需要在整个大的资源市场中进行筛选，同时有一个目标去深耕，而不是泛泛的去做。度假一定是一个低频的业态，把休闲和度假结合打造的休闲度假目的地，一定是一个具有住宿的同时又具备周边的业态，这样才是会有大量的休闲客群，能够被高频的消费目的地产品。中国的客人已经从原来传统的旅游，真正进入到一个对于品质产品的需求。

当日，亚洲旅宿大数据研究院中国区负责人、空间秘探创始人CEO高松元发布了《ABN Data（2023-2024）酒店投资发展报告》。

中国酒旅市场还有哪些机会点？万豪国际集团大中华区酒店业务发展区域副总裁谢涛认为，存量市场是一个非常大的市场，本身中国目前的酒店品牌化率也就大概在32%-35%之间，而美国是70%，欧洲差不多在50%左右。这样看，国内至少还有几万家酒店有未来换牌或者转换的机会。品牌发展过程也是一个淘汰的过程，就跟大浪淘沙一样，是一个自我进化、自我循环的过程。

当日，《ABN Index2022年度影响力品牌榜单》也同步发布。

依一  小风